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FAQ
LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI


Quanto costa Svendere?
Pubblicare e ricercare annunci su Svendere è totalmente gratuito! Non esiste limite al numero di annunci che puoi inserire né al numero di venditori che puoi contattare.

Si possono vendere solo articoli usati?
No, si può vendere qualsiasi tipo di articolo, sia nuovo che usato. E' possibile vendere anche rimanenze di magazzino, prodotti fatti a mano e quant'altro, purché non sia materiale illecito.

Cosa devo fare per confermare la mia iscrizione?
Dopo che avrai creato il tuo account, riceverai una email di conferma. Non rispondere all'email, ma clicca sul link, che troverai all'interno della email , così da confermare la tua iscrizione.

Perché il mio annuncio non appare sul sito?
La sicurezza è la nostra prima preoccupazione ed è per questo motivo che controlliamo tutti gli annunci che vengono inseriti, con un tempo massimo per l’approvazione di 24 ore. Se sono trascorse più di 24 ore e il tuo annuncio non è visibile, potrebbe essere stato rimosso perché non conforme alle condizioni d'uso del sito.

Perché alcuni annunci vengono rifiutati?
Gli annunci potrebbero essere rifiutati se non conformi alle condizioni d'uso del sito. Inoltre, alcuni articoli senza foto possono venire rifiutati se si ritiene siano prodotti in cui la foto è necessaria. Se un tuo annuncio viene rifiutato, riceverai una comunicazione con le dovute spiegazioni.

Posso modificare il mio annuncio?
No. Su Svendere, più il tempo passa, più il prezzo viene ribassato: gli acquirenti possono decidere di attendere per concludere un affare più vantaggioso, col rischio di vedersi soffiare il prodotto da un acquirente più veloce! Proprio per questo, una volta che l’annuncio viene pubblicato, non è possibile modificarlo.

Perché devo inserire la mia città?
E’ possibile che un acquirente voglia acquistare un prodotto solo se si trova in una particolare città… Inserire il luogo del prodotto in vendita serve esclusivamente a favorirne la ricerca: il tuo annuncio verrà comunque visualizzato da ogni luogo!

Posso pubblicizzare il mio annuncio?
Si! Puoi pubblicare il tuo annuncio sui social network usando i tasti di condivisione oppure puoi promuovere l’annuncio per renderlo più visibile e aumentare i contatti che riceverai: ricorda che prima venderai il tuo prodotto, più alto sarà il prezzo di vendita!

Cosa succede quando scade l'asta?
L'asta scade quando il tuo annuncio scade. Per far ripartire l'asta, devi ripubblicare il tuo annuncio. C'è una funzione che ti permette di ripubblicarlo con facilità. Vai nella pagina del tuo articolo e clicca sul link apposito oppure crea il tuo annuncio daccapo.

Perché nessuno risponde al mio annuncio?
Alcuni annunci possono, a volte, non essere interessanti. Per far sì che altri utenti si interessino al tuo annuncio, pubblica un titolo e delle foto accattivanti. Anche scrivere una buona descrizione del prodotto è un ottimo modo per incuriosire gli utenti.

Posso modificare l'importo del mio prodotto?
No, una volta che il tuo annuncio viene pubblicato, non è possibile apportare nessun cambiamento. Puoi, invece, cancellarlo e pubblicarlo nuovamente con l'importo corretto.

Quali sono i metodi di spedizione e i relativi costi?
Sono i venditori a decidere come spedire i loro prodotti e i costi della spedizione. Svendere è solo lo strumento attraverso il quale puoi pubblicare e ricercare gli annunci più interessanti e utili.

E' possibile fare una domanda al venditore?
Cliccando su “Aggiudicatelo” e, quindi, facendo un'offerta, potrai iniziare una conversazione con il venditore. La sezione “I tuoi messaggi” ospiterà tutte le conversazioni. Se non vuoi fargli un'offerta, una nuova funzione, che a breve sarà attiva, ti permetterà di rivolgergli tutte le domande che vorrai.

Perché utilizzare l'App di Svendere su Facebook?
Facebook ti contesente di accedere a Svendere con più facilità e sicurezza. Una volta su Facebook, basta autorizzare l'App di Svendere a effettuare il login al sito con le tue credenziali Facebook e il gioco è fatto. Come sempre, è tutto assolutamente gratuito!